وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الأدنى (الأونروا) هو وكالة الأمم المتحدة أنشئت في عام 1949.
تواجه الأونروا اليوم عاصفة دبلوماسية كما فعلت العديد من الحكومات الغربية وعلقت تمويلها بسبب مزاعم بأن بعض موظفيها متورطون في هجمات 7 أكتوبر التي شنتها حماس على إسرائيل.
وحذر مدير الوكالة فيليب لازاريني من أن المساعدات المنقذة للحياة التي يعتمد عليها مليوني سكان غزة قد تكون على وشك الانتهاء.
الأونروا وفتحت تحقيقا مع الموظفين المشتبه بهم وقطعت العلاقات معهم. كما واجهت الأونروا انتقادات من إسرائيل وبعض الهيئات الرقابية بسبب موادها التعليمية، التي يزعمون أنها تروج لمعاداة السامية والكراهية والتعصب.
ونفت الأونروا هذه الاتهامات وقالت إن العديد من الكتب المعنية لم يتم استخدامها في مدارسها. وتوجه الأونروا نداء لمزيد من الدعم والتبرعات من المجتمع الدولي لمواصلة خدماتها الإنسانية وخدمات التنمية البشرية للاجئي فلسطين في الشرق الأدنى.
وتتمثل مهمتها الأساسية في تقديم المساعدة والحماية للاجئين الفلسطينيين الذين نزحوا خلال عام 1948 الصراع العربي الإسرائيلي وأحفادهم.
مفتاح نقاط حول الأونروا يشمل:
- مؤسسة: تأسست الأونروا بموجب قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة رقم 302 (د-4) في ديسمبر 1949. وبدأت عملياتها في مايو 1950.
- تفويض: وتشمل ولاية الوكالة توفير التعليم والرعاية الصحية والخدمات الاجتماعية والمساعدة الطارئة للاجئين الفلسطينيين في مناطق عملياتها.
- مجالات العمل: تعمل الأونروا في خمس مناطق: الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية (بما في ذلك القدس الشرقية)، وقطاع غزة.
- تقديم خدمات:
- تعليم: تدير الأونروا مدارس لأطفال اللاجئين الفلسطينيين، وتوفر لهم التعليم الأساسي والعالي.
- الرعاىة الصحية: تدير الوكالة عيادات صحية وتقدم خدمات الرعاية الصحية الأساسية.
- الإغاثة والخدمات الاجتماعية: وتقدم الأونروا خدمات اجتماعية مختلفة، بما في ذلك التدريب المهني، وتقدم المساعدة المالية والمادية للمحتاجين.
- المساعدة في حالات الطوارئ: تستجيب الأونروا لحالات الطوارئ والصراعات، وتقدم المساعدة للاجئين الفلسطينيين المتضررين.
- التمويل: تعتمد الأونروا بشكل كبير على المساهمات الطوعية من الدول الأعضاء والجهات المانحة الأخرى. وتواجه الوكالة تحديات مالية، وكان نقص التمويل مشكلة متكررة.
- الحالة الفريدة: وخلافا لوكالات اللاجئين الأخرى، فإن ولاية الأونروا مصممة خصيصا لتناسب وضع اللاجئين الفلسطينيين. وقد تم تأسيسها كوكالة مؤقتة، لكن وجودها وعملياتها استمر لعدة عقود.
- الخلافات: لقد ظلت الأونروا موضوعا لخلافات سياسية ومالية على مر السنين. وكانت هناك مناقشات حول صلاحياتها وفعاليتها وتأثير عملياتها على الصراع الإسرائيلي الفلسطيني الأوسع.
- الدعوة والدبلوماسية: تشارك الأونروا في جهود المناصرة لمعالجة حقوق واحتياجات اللاجئين الفلسطينيين. كما أنها تتفاعل مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك البلدان المضيفة، لضمان رفاهية اللاجئين.
من المهم أن نلاحظ أن المناقشات ووجهات النظر حول الأونروا يمكن أن تتأثر بالسياق الجيوسياسي الأوسع للصراع الإسرائيلي الفلسطيني والتعقيدات المحيطة بوضع اللاجئين الفلسطينيين.